Vous pouvez demander la suppression de votre compte No Rush et des données personnelles qui lui sont associées.

Depuis l’application

Ouvrez Profil > Confidentialité et mentions légales > Mes données, puis utilisez l’action de contact pour envoyer votre demande depuis l’adresse liée à votre compte.

Depuis le web

Écrivez à contact@norush.pro avec l’objet « Suppression de compte », depuis l’adresse email liée à votre compte. Indiquez le nom de l’établissement concerné. Ne joignez jamais votre mot de passe.

Traitement de la demande

Nous vérifions que la demande provient d’une personne habilitée, puis désactivons le compte et supprimons ou anonymisons les données qui ne doivent plus être conservées. Nous répondons en principe sous un mois. Les factures, preuves de transaction et données nécessaires au respect d’une obligation légale ou à la défense de droits peuvent être conservées jusqu’à l’expiration du délai applicable.

Données des clients du restaurant

Si votre demande concerne une réservation ou une commande passée auprès d’un restaurant utilisant No Rush, contactez directement ce restaurant, qui est responsable de ces données.